ゲームサポート/デバッグ業務

ゲームサポート

業務で使用するキーボード

ユーザーサポート

ゲーム内のキャラクターを使用して、一緒におしゃべりをしたり、案内を行うなど、インターネット上での接客業務です。ゲーム内のお客様を「おもてなしの心」でサポートします。

主に、インターネットサービスの中でコミュニケーションを行うお仕事です。ゲームやパソコンに興味のある方なら、未経験者でも安心して働けます。

デバッグ

プログラミングのソースコード

デバッグとは

主なお仕事としては、「開発中」のゲームの不具合(=バグ)を見つける業務となります。
開発中のゲームは、きちんと作ったと思っていても様々な不具合が潜んでおり、この不具合(バグ)を発見し、正しく報告する大事なお仕事です。

また、最近では不具合を見つける以外にも「オンラインでのプレイ」が普通になっている事から「運用的なお手伝い(レビューチェックやランキングのチェックなど)」もお仕事の1つとしてあります。

不具合を発見し、修正を行うプログラマーさんに正しく報告を行う形で、ゲーム開発にとっては【縁の下の力持ち】的な役割を担います。

その他業務